Galaxy S7 et S7 Edge: les utilisateurs se plaignent d’un souci avec leurs capteurs photo !

Samsung est véritablement sous le feu des projecteurs après le fiasco du Galaxy Note 7. A présent, cette compagnie pourrait potentiellement avoir un autre problème à gérer. D’après Digital Trends, plusieurs utilisateurs du Galaxy S7 et du S7 Edge rapportent que la lentille de l’appareil photo se fissure sans subir le moindre impact et Samsung refuse de couvrir ces incidents sous garantie. Apparemment, cela constitue un problème depuis la sortie de ces modèles. Il y a eu des plaintes concernant ce problème sur les forums de la communauté Samsung, parmi les utilisateurs. Samsung a continué à insister sur le fait que les lentilles de ses appareils photo ne se brisent qu’après avoir subi une pression physique et qu’elle facturera leur réparation à 70 dollars, soit l’équivalent de 66 euros. Consumerist a en outre rapporté il y a peu un incident qui s’est produit très récemment avec le smartphone de l’un de ses lecteurs. Le lecteur en question a prétendu s’être réveillé en constatant que la lentille était cassée ; celui-ci a décrit la fissure comme ressemblant à un impact de balle.
Keller Rohrback, un cabinet d’avocats se trouvant à Seattle, aux Etats-Unis, enquête actuellement sur cette affaire et a envoyé une demande pour que les utilisateurs qui sont affectés par ce souci contactent le cabinet en question pour discuter des soucis judiciaires potentiels. Hormis les spéculations, nous n’avons encore pas eu la moindre explication concernant la cause de la fissure de ces lentilles et à la rédaction, nous en entendons parler pour la toute 1ère fois.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
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Galaxy S7 et S7 Edge les utilisateurs se plaignent d’un souci avec leurs capteurs photo !

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